第203回は松田耕一のツイートを解説します。
部下から相談があった場合「自分ならどうする?」と問い返すことが大切。
— 松田耕一 | 介護・福祉・医療・保育事業 | 元アルマーニ全国No.1販売員 (@topoflocal) February 15, 2023
傾聴は大切な手段ではあるが、目的は相談を受けた内容をいかにクリアするか一緒に考え、部下が自ら、選択、実行すること。
話を進める中で気づきと選択権を与え、自ら新たな経験を得る手伝いをすることが上司の役割だと思う。
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