第291回：Q&A「訪問件数の増加で手が回らない！経営と現場のバランスをどう取る？」

第291回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。

こんにちは。私は訪問看護ステーションを運営しており、現在2期目に入ったところです。

おかげさまで利用者様が増えており、訪問件数も順調に伸びています。

しかし、件数が増えすぎて、私自身が現場に出る機会が非常に多くなってしまい、経営に関する業務、特に事業計画を立てる時間がなかなか取れない状況です。

スタッフのサポートや管理、今後の方向性をしっかり考えたいのですが、現場対応が優先されてしまいます。

このような状況で、事業の成長と経営管理のバランスをどのように取ればいいのか悩んでいます。何かアドバイスいただけますでしょうか？

松本 真二

「介護福祉ビジネススクール 松田耕一のTOP OF LOCAL」ナビゲーター

専門はマーケティング。もともとは通販会社でゴリゴリのマーケティングをやっていましたが、親の病気や介護をきっかけに、介護福祉の業界に携わるようになりました。マーケティングの視点から介護福祉事業を分析していきます。