第285回：Q&A「訪看スタッフにどの程度制度のことを知ってもらうべきか」

第285回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。

訪問看護の管理者をしています。管理者として事業責任を負う立場にあるのですが、スタッフの中で、制度の内容や1件あたりの単位・料金をどれだけ理解している職員（職種問わず）がいるのか気になっています。

スタッフに制度のことを知ってもらうべきでしょうか？

また、制度を理解してもらうことのメリットやデメリットについて、どのように考えればよいでしょうか？

松本 真二

「介護福祉ビジネススクール 松田耕一のTOP OF LOCAL」ナビゲーター

専門はマーケティング。もともとは通販会社でゴリゴリのマーケティングをやっていましたが、親の病気や介護をきっかけに、介護福祉の業界に携わるようになりました。マーケティングの視点から介護福祉事業を分析していきます。