第246回：Q&A「育てた新卒が退職してしまった。新卒採用をどのように考えるか。」

第246回はいただいた質問に対して、松田耕一が回答します。

住宅型有料老人ホームを３棟経営している者です。 一昨年、当社ではじめての新卒採用を行いました。はじめての新卒でいろいろと試行錯誤しながらも、育成をして今年で３年目になりました。本人もがんばってくれて自走できるところまで成長しました。

そんなスタッフが突然の退職意向を示しました。 来月いっぱいで退職を希望しており、次の職場ももう決まっているとのこと。 法人としてのはじめての新卒採用だったので、一生懸命育ててきたつもりだったのですが、そのスタッフとは信頼関係を築けていなかったのかと、雷を打たれた思いになりました。

新卒採用は中途採用に比べて育成の労力がかかります。一方で当社のやり方を素直に吸収してくれるので、戦力にまで育てれれば活躍してくれると思っていたのですが、これからというところで退職になってしまったので、かなり残念でした。 新卒採用についてはどのように思われますか？

松本 真二

「介護福祉ビジネススクール 松田耕一のTOP OF LOCAL」ナビゲーター

専門はマーケティング。もともとは通販会社でゴリゴリのマーケティングをやっていましたが、親の病気や介護をきっかけに、介護福祉の業界に携わるようになりました。マーケティングの視点から介護福祉事業を分析していきます。