第180回：Twitter解説「本人がいない場所で批判をしないこと」

第180回は松田耕一のツイートを解説します。
直接、対面で聞くよりも人づてに聞く方が信頼するという心理的傾向がある。 本人がいない場所で批判をしないこと！ 上司の方は必ず当事者へ建設的に指導することが大切！ 人づてに褒められることは嬉しいが、批判されるとモチベーションを大きく低下させてしまう。 自分がされて嫌なことはしない！

松本 真二

「介護福祉ビジネススクール 松田耕一のTOP OF LOCAL」ナビゲーター

専門はマーケティング。もともとは通販会社でゴリゴリのマーケティングをやっていましたが、親の病気や介護をきっかけに、介護福祉の業界に携わるようになりました。マーケティングの視点から介護福祉事業を分析していきます。